El marketing digital. Cambios en la comunicación global.

El marketing digital trata de dar a conocer una marca mediante medios digitales. Estos pueden ser: redes sociales, newsletters, buscadores, sitios web, etc.. Internet y todo lo que conlleva la red está en constante transformación, evoluciona a pasos agigantados y con cada cambio se pueden ganar o perder oportunidades de venta o darse a conocer. La creación de contenido ya sea para las redes sociales, un blog, una newsletter se ha convertido en el medio de vida y de venta para las empresas, ya sea para posicionarse o para hacer una venta directa.

Lo que haces o lo que no haces

La planificación de las acciones que tomes para tu empresa y las directrices que tomes pueden llevar a que este contenido sea un éxito y se haga viral o que pase desapercibido dentro de la red. O que llegue al usuario que tú quieres que llegue y fidelizar clientes. Y esto se consigue con una estrategia de marketing digital.

Esta estrategia de marketing digital no es nada más que una planificación adecuada de los pasos que hay que seguir para llegar al ansiado éxito que todos queremos tener en internet. Para empezar hay que tener en cuenta los puntos fundamentales de la estrategia:

• Canales de información.
• Periodicidad de las publicaciones.
• Definir los temas a tratar.
• Segmentación del público.
• Medición de la estrategia.

Canales de información

¿Es imprescindible estar en todas las redes sociales? ¿Tengo que publicar cada semana en el blog? ¿Cuantas campañas necesito durante toda el año? La respuesta es depende. Sí que es imprescindible estar, como mínimo en un red social, pero no necesario estar en todas. ¿Eres consultor legal? Con una cuenta de twitter y una página de facebook puedes definir las estrategias y generar feedback hacia tu web, por ejemplo. Incluso y mucho más recomendable tener un blog, publicar con regularidad y enviar un mail a tus clientes una vez al mes.

Si vendes un producto, las campañas estacionales pueden jugar mucho a tu favor.

Periodicidad de las publicaciones

Como deciamos anteriormente, la periodicidad de las publicaciones en redes sociales, en el blog o envios de mailing por poner tres ejemplos, también dependen del tipo de producto o servicio. Por ejemplo, una tienda de chucherías tiene que enfocar su 60% de estrategia de marketing online en Navidad.

Definir los temas a tratar

Si la estacionalidad es un factor determinante en tus campañas de marketing, se pueden dividir los temas en dos partes: la venta del producto o servicio en función de la estacionalidad y por otra parte complementar las publicaciones con contenido relacionado, como por ejemplo, tutoriales sobre el uso del producto.

Segmentación del público

No pasar por alto jamás este punto. Una editorial especializada en libros de ciencia ficción tiene que conocer a su público y definir las campañas hacia este público en concreto, que es el que será más probable de fidelizar.

Medición de la estrategia

Las campañas de marketing online se tienen que plantear a medio-largo plazo. Hay que mentalizarse que son una inversión de la que es probable que no veamos resultados tangibles, pero que nos ayudarán a visibilizarnos en internet y a darnos a conocer. Una vez estas campañas ya están en la red, se pueden extraer datos con los que podemos ayudarnos para redefinir futuras campañas o mejorar las siguientes.

En EMO Sistemas somos expertos en marketing digital. Si necesitas una estrategia para tu empresa ¡contacta con nosotros!

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